Mouse com defeito e dificuldade de contato com a empresa

Respondida
Florianópolis - SC
10/03/2026 às 23:21
ID: 242921853
Comprei um mouse no dia 15/02 e no dia 25/02 ao tentar usá-lo novamente ele acende as luzes porém o comando para movimentar a seta na tela simplesmente não funciona mais. Estou a duas semanas tentando contato com a empresa. O telefone que consta no site não existe e o contato de whatsapp não responde
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 09:23
Prezado Cliente, bom dia! Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de nos desculpar.
Entraremos em contato via WhatsApp para resolvermos seu problema o mais rápido possível.
Agradecemos seu contato!
Atenciosamente, Equipe Suporte Bright