Veiculo 0km que não para de apresentar problemas

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2023 às 19:43
ID: 171233847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo mobi 0km na Fiat brilhauto eu falei 0KM pois bem desde que retirei o veículo da brilhauto ele vem apresentando problemas primeiro a lanterna direita começou a entrar água tive que deixar o veículo lá para troca da lanterna e já me gerou custo pois fiquei andando de uber depois a tampa da mala parecia solta fazendo barulho e arrastando quando abria mais uma vez ficou na concessionária e mais uma vez me gerando custos depois a lanterna esquerda começou a entrar água também porém faltavam 3mil km para fazer a revisão de 10 mil então esperei e nesses 3 mil o carro começou a fazer o mesmo barulho de carro velho como se algo estivesse solto com 10mil levei pra revisão e o barulho agora era na porta e trocaram a outra lanterna sai de lá e agora com 10mil e ******* nem mil km que sai da revisão depois de pagar ******* reais o carro já está novamente parecendo um carro velho uma barulheira horrível no mesmo lugar já mecheram tanto no carro que está todo desalinhado um espaço da porta diferente do outro um lado da mala com espaço maior que o outro o carro está parecendo carro recuperado sem contar que mais uma vez vai me gerar custos pois vou ter que deixar lá e ficar andando de uber
Já relevei tanto que já estou ficando com ódio da Fiat pois além de tantos problemas me obriga a ficar andando de uber pois um carro 0KM que parece um carro velho de 20 anos mal conservado
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Resposta da empresa
01/09/2023 às 13:13
Em atenção ao relado do nosso cliente Sr. Diorge, o Consultor Técnico que atendeu o veículo na ultima visita fez contato com o cliente através do numero de telefone *******XXX-*******, ficando acordado entre ambas as partes o retorno do cliente a oficina para verificações e correção das reclamações relatadas acima, cliente informou que retornará na próxima semana mediante a sua disponibilidade.
Estamos prontos à atendê-lo e nos colocamos a disposição.