Brilhe Car Automóveis

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Rio de Janeiro - RJ

01/06/2021 às 18:00

ID: 124711011

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Adquiri um veiculo na empresa Brilhocar Automoveis, localizada na Av. Dom Helder Camara, ******* Del Castilho - RJ fone fone **************, no dia 28/04/*******, na data da entrega do veiculo, constatei que o ar condicionado não estava funcionando, liguei para o Sandro, vendedor e o mesmo foi solicito "traga o carro aqui par4a consertarmos"; Meu filho no diseguinte foi la, encaminharam para uma oficine denominada DEVLIN AR e NA RUA O Sr Devlin examinou o carro e disse "Estranho ter perdido o ar, não tem vazamento", colocou gas e o ar funcionou.
25 dias após novamente o carro estava sem ar condicionado, caracterizando falha no sistema, levei em uma oficina,FAST CAR, paguei o teste e foi caracterizado que o condensador esta furado e deve ser substituito, com o custo de R$1.*******,00, informei ao Sandro que passou ao Marcelo, dono da BRILHOCAR e o mesmo disse que deveria levar o carro em sua oficina, pessoalmente fui na DEVLIN, *******, del castilho; o Reparo dos carros é feito na Rua, na Calçada, o proprietario muito solicito disse que deveria levar o carro la cedo, desmontaria e se encontrase a peça o reparo era no mesmo dia, mas se não encontrase ai iria demorar.
Pessoal é um carro de 90.*******,00 óbvio que não consertaria em um lugar desses.
Fui na oficina de minha confiança, 13 graus, o Sr Cardin, prioprietario, deu orçamento de R$ *******,00, informei a BRILHOCAR, porem o Marcelo insiste que o serviço seja feito na RUA; ponderei que não vou levar um patrimonio para ser tratado dessa maneira, que o SR Marcelo poderia ver com sua "oficina" o valor que pagaria a mesma, óbvio que deve ser peça de segunda mão pela insistencia e eu pagaria o restante, mas não vou colocar meu patrimonio ali, embora ele diga que é responsabilidade dele ( se nesta ja esta pulando fora,rs).
Estou aborrecido e indignado, havia uma multa no veiculo, a Brilhocar informou o valor, nem solicitei a mesma, fiz um PIX na hora, o carro deve a cebolinha do óleo vazando, troguei pois estave em viagem,. nem solicitei reembolso, e sou tratado como uma pessoa desonesta, pelo simples fato de nãop colocar meu veiculo em qualquer lugar. Vejam no Maps, onde eles querem deixar meu carro.
Havia entendido que estava lidando com uma pessoa séria, que foi a imagem que tive do Marcelo, ele destruiu essa imagem, não aconselho ninguem a negociar com o mesmo diante desta situação.
Estou encaminhando os orçamentos para meu advogado, entrando com uma ação indenizatória, pelas despesas totais que terei (havia solicitado um acordo assumindo parte) e pelos danos morais que estou sofrendo, sem ar condicionado no carro me expondo em locais desconhecidos e com uma imposição absurda.
Estou chateado, nada disso deveria estar acontecendo, como tem gente apegada ao dinheiro agindo de ma fé, não esperava isso do Sr, Marcelo, deve estar habituado com essas situações, lamentável