Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

17/09/2019 às 11:12

ID: 95244833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Não combinam o horário de retirada. Vieram retirar e não tinha ninguém para receber, tive para para ir entregar.
Colocaram itens não solicitados no orçamento.

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Resposta da empresa

17/09/2019 às 12:57

Prezada Gisele,
Sua obrigação contratual era deixar o equipamento disponível para retirada em horário comercial. Leia seu contrato !!! Com relação aos itens é opcional contrata se quiser !!!

Consideração final do consumidor

20/09/2019 às 14:51

Sem empatia alguma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2