Produto não entregue BRILHO AZUL

Não respondida
Porto Alegre - RS
30/05/2023 às 09:13
ID: 165540293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra em 28/02/23 e não recebi o produto. Reclamei neste canal e eles me deram resposta dizendo que enviariam o produto em até 25 dias. Passado isso não entregaram. Mantive contato novamente e responderam:
Primeiramente pedimos mil desculpas por esse transtorno, não se preocupe que iremos resolver o problema, através do reembolso do valor da compra ou da postagem de mais um produto para a senhora.
Isto já foi no dia 26/05 e sinal de reembolso e o valor foi de R$ *******,96