Reclamar dessa empresa

Americana - SP

10/11/2021 às 09:11

ID: 132660037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 2/7/******* comprei um par de alianças de 18k pelo valor de R$ 1.*******,00 (mil duzentos e noventa reais) na loja filial do Tivoli Shopping, sob a promessa de que, acaso tivesse interesse em efetuar a troca por outro modelo no futuro, bastaria "pagar a diferença". Nada obstante, na data de ontem, a vendedora se recursou a cumprir a oferta, dizendo que, além de pagar a diferença, deveria ser efetuado o pagamento de mais 50% do valor da compra originária. Então é o presente para denunciar a má-fé da empresa, com devolução do valor pago.

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Consideração final do consumidor

10/12/2021 às 11:59

Tudo resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7