Reclamar dessa empresa

Pirajuí - SP

24/05/2025 às 18:23

ID: 217918529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei ,via internet, 3 calças compridas e paguei com pix. R$124,06

Até hoje não recebi o produto, numero do pedido *****,
pagamento aprovado em 01/04/2025.
*****, enviei diversos e-mail mas o produto não vem. Acho que essa empresa nem existe e eu caí no conto de fada.
Agradeço muito se puderem localizar para mim.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2025 às 15:24

Prezada,

Sentimos muito pelo transtorno causado pelo ocorrido. Sabemos o quanto isso é frustrante e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe de atendimento através do e-mail.

*******

informando o número do pedido e seus dados para que possamos verificar o status da entrega e tomar as devidas providências.

Estamos à disposição para resolver da melhor forma possível, seja com reenvio do produto ou reembolso, caso necessário.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Brilho Coral