Brilho Coral

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Curitiba - PR

04/06/2025 às 09:03

ID: 218783551

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Comprei um kit com duas calças jeans na Brilho Coral no final de 03/2025, quando chegou veio apenas uma meia calça que eu nem tinha comprado. Entrei em contato com a loja informando que o produto veio errado e solicitando a troca. Logo me responderam perguntando algumas coisas, pedindo fotos e que eu preenchesse uma ficha com varias perguntas. Fiz tudo isso e em 15/04 recebi um e-mail deles confirmando que seria feita a troca e me deram algumas opções. Eu respondi qual opção eu gostaria porem depois disso nunca mais fizeram contato, não respondem meus e-mails, não recebi minhas calças até hoje e nem tive estorno do valor pago . Eu quero o meu dinheiro de volta ou que me mandem as calças. Errarem o envio até compreendo pode acontecer mais dai não resolverem é uma falta de respeito com o cliente.