Atraso na entrega do pedido e dificuldade no reembolso

Não resolvido
São Paulo - SP
13/02/2026 às 01:05
ID: 240619893
Realizei um pedido dia 7 de novembro de 2025 no qual foram me dado o prazo de 20 dias úteis. Após vários contatos por mensagem no instagram e a recusa da devolução do meu dinheiro, foi me enviando um link para reembolso no qual até o dia de hoje não recebi retorno nenhum. Estou no prejuízo de R$358,20 e quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 10:25
Pessima! Sem o produto e sem o dinheiro, fiquei no prejuizo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1