Produto não entregue e falta de comunicação
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
29/07/2025 às 21:47
ID: 223303507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra efetuada em 04/07/2025 não entregue até a presente data.
Site fora do ar e nenhuma comunicação sobre envio ou cancelamento e devolução do pagamento.
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Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 12:41
Empresa faz anúncios mas não dá continuidade ao processo após a venda ser efetivada. Enviam apenas msg num suposto atendimento via WhatsApp, no qual não há retorno aos questionamentos. Não há oitros canais para comunicação deixando a entender que poderia ser um suposto [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente ainda temos muito a aprender ao usar a Internet para fechar negócios .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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