Atraso na entrega de produto comprado online e falta de suporte da empresa

Não respondida
Contagem - MG
03/11/2025 às 16:19
ID: 230925037
Realizei uma compra no dia 05/10 e até o momento não recebi o produto. A última movimentação de acordo com o digo de rastreio foi realizada no dia 20/10, que consta em trânsito desde essa data. Fiz contato pelo WhatsApp da empresa, mas sem sucesso. Gostaria de ter um retorno de quando receberei minha compra.