Confirmou pedido do site e não entrega nem manda rastreamento

Não respondida
Campo Limpo Paulista - SP
23/10/2023 às 17:19
ID: 174543459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/09/******* comprei pelo site da loja dois pares dos shorts no pedido #******* e imediatamente me mandaram e-mail com confirmação de compra. A partir daí nunca mais responderam e o código de rastreio nunca atualiza. Mandei e-mail com informações da compra e solicitando saber o motivo do atraso já que já tinha se passado os dias previstos para a entrega. Até agora ninguém se pronunciou. Já mandei mais 5 e-mails de contato perguntado o porque do atraso e ainda continuo sem resposta, fala no Whatsapp que mudou para o e-mail *******, que mudou de direção e nada!