Atraso no envio do pedido já pago e processado pelo banco- PÉSSIMO ATENDIMENTO.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jaboatão dos Guararapes - PE

16/11/2022 às 14:47

ID: 153570291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, infelizmente, não indico essa empresa para ninguém, pois há varias reclamações aqui em relação a postagem do pedido que demoram muito. Paguei o pedido com a esperança que fosse enviado logo, todavia, isso não acontece aqui. Estou insatisfeito com o serviço. Além de tudo, liguei para a empresa hoje no telefone:******* falei com uma pessoa que se identificou como Rosy. perguntei sobre meu pedido e ela simplesmente ignorou, alegou que o ******* estava mostrando pra ela, falei reiteradas vezes o número do pedido; após, disse que o pedido não tinha sido pago, retruquei o pagamento foi aprovado pelo banco, confirmei isso com a própria instituição financeira, mesmo assim, ela pediu pra aguardar, mas aguardar o que ?
Comprei, confiei, mas a compra não está sendo legal, falta de respeito tenho visto e tenho ficado indignado; Pois paguei e sequer tive o direito de saber sobre meus produtos. Detalhe, escolhi o frete mais caro, para poder agilizar o processo.

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