Produtos quebrados e violados
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/09/2017 às 15:01
ID: 29129703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feita por mim uma compra (Pedido #110012953) de um balde com separador, um shampoo cadillac extreme e um shampoo cadillac orange. As compras foram entregues na sexta feira dia 22/09 em minha residencia.
Ocorreu que assim que aberta a caixa entregue, foi notado a quebra do separador do balde possivelmente ocasionado pela forma de envio da mercadoria, e o lacre rompido do shampoo orange.
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Resposta da empresa
27/09/2017 às 11:18
Bom dia Victor,
Agradecemos seu contato, e sentimos pelo ocorrido.
Verifiquei que o setor responsável já respondeu seu email, e este contratempo já será resolvido.
Agradecemos a preferência e estamos sempre a disposição.
Consideração final do consumidor
27/09/2017 às 11:44
Será enviado um novo separador
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10