Bloqueio das aulas

Resolvido
Montes Claros - MG
02/01/2023 às 17:49
ID: 156638527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA insatisfação é pela compra do curso de arduino, uma compra de mais de ******* reais. Com o prazo de 1 ano o curso que vc comprou é bloqueado.
UM ABSURDO UM CURSO ONLINE QUE NAO É UM BEM PERECÍVEL TER VALIDADE!
No meu caso não consegui concluir o curso, acabei perdendo. E para renovar vc tem que pagar quase ******* reais.
Queria só concluir o curso que paguei.
Tentei negociar mais um mês de curso, mas não existe essa opção.
Não questiono o material do curso em si, mas sim o meu direito de compra de algo que adquiri, é meu eu paguei, mesmo que virtual é meu!
Uma pena, uma vez que é um dos melhores cursos de arduino, com um profissional esplêndido, de uma didática maravilhosa.
Fico muito triste por isso!
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], por não ter direito de acesso a algo que paguei..
Independente se já sabia que o prazo é de 1 ano, eu paguei por algo que é meu, eu teria de ter direito de acessá-lo quando quiser, assim como um e-mail.
Espero que essa publicação possa ajudar alguém e que essa situação possa mudar.
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 14:22
Olá,
Enviamos uma mensagem via WhatsApp para te ajudarmos com isso.
Aguardamos a sua resposta por lá, tudo bem?
Atenciosamente,
Equipe do Brincando com Ideias
Consideração final do consumidor
04/01/2023 às 13:09
Pessoal foi muito solicito e atencioso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10