Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

14/10/2023 às 18:00

ID: 173961517

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Hoje dia 14/10/23 meu esposo Francisco marcou com a Kátia na unidade Fest, uma distância de quase 50 minutos da minha casa e quando chegamos no local a mesma não estava. Meu esposo ligou para ela e não foi atendido. Na sequência ela falou com uma das funcionárias presentes no local e disse que não havia marcado, mas temos a conversa no WhatsApp e fizemos questão de mostrar para as meninas. Estamos nos sentindo totalmente desrespeitados. Detalhe ela pediu para irmos na unidade Park porque estava atendendo outra pessoa lá, resumindo: não sabe controlar a própria agenda quem dirá uma festa. Vim na intenção de fechar, isso já me provou que esse lugar não é bem preparado .

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Consideração final do consumidor

03/01/2025 às 11:16

Péssimos

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Reclamação não resolvida

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Não

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