Mini microscópio comprado via Instagram não funciona e empresa não responde.

Olá Sonia! Nos envie mensagem para nosso suporte pelo WhatsApp (21)998137807, por gentileza? Vamos verificar seu caso.

Temos conflitos de datas quanto a rastreamento e entrega do produto. Não quero ficar discutindo. Resolvi ficar com o prejuízo. Paciência. Sempre há um aprendizado. Vou descartar o brinquedo porque não funciona mesmo

Olá! Conforme contato pelo WhastApp, confirmamos que o produto foi entregue em 06/11/2025 mas a solicitação para troca ocorreu mais de um mês depois, em 18/12/2025, portanto, num prazo bem longo a partir da entrega.