Incompetentes
Resolvido
Salvador - BA
04/06/2024 às 23:26
ID: 190146317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um anel para dar de presente a minha esposa, com 3 meses o anel mareou, fomos até a loja no Shopping Salvador em Salvador, pegado o anel para resolver o problema e deve 45 dias quando chegamos lá para pegar o anel estava do mesmo jeito que deixamos com o mesmo problema, a vendedora por nome Érica pediu mais um tempo para resolver o problema fomos lá umas três vezes nada resolvido ainda, ela deu um telefone para entrar em contato nunca atende, queremos uma solução para evitar de entrar da pequenas causas.
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 19:22
Boa noite!
Sr. Angelo Mario,
Conforme contato via telefone, esperamos que tudo tenha ficado esclarecido em relação ao anel de sua esposa e reiteramos nosso compromisso de plena satisfação de nossos cliente.
Um abraço,
Equipe Brinco Chicoso.
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 20:31
boa noite Sra Estéfane, como conversamos por telefone, a Sra foi uma pessoa muito simpática e confiante, e estaremos passando na loja para pegar o novo produto como o combinado, desde já agradeço seu compromisso com seus clientes .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8