Material fragil

Resolvido
Salvador - BA
29/12/2024 às 20:49
ID: 205898611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra na loja do Shopping Salvador Norte dia 21/11/24 e do usei algumas peças dia 23/12 e duas peças usadas quebraram na primeira vez de uso ,fui pessoalmente na loja levei as peças e a nota fiscal e a atendente queria mandar a peça para conserto e trocar o brinco por outro igual , porém recusei pq o material é muito frágil,pedir pra trocar por outro modelo mas resistente e a mesma não teve autorização pra efetuar a troca, preciso de uma solução pq não posso ficar no prejuízo .
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 10:06
Prezada cliente,
Conforme contato por ligação, *******.
Consideração final do consumidor
05/01/2025 às 16:37
Situação resolvida,logo após a reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6