ATENDIMENTO HORRÍVEL
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2024 às 10:13
ID: 189203811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa de péssima qualidade, atendimento horrível.
Se é assim para fazer ******* quando entregam o produto, deve vir um lixo.
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 11:59
Olá, Sabrine. Esperamos que esteja bem.
Entendemos e compreendemos sua insatisfação em relação ao atendimento recebido. Após avaliarmos internamente com nossa equipe de atendimento e supervisão de produção, verificamos que não encontramos nenhum ******* por você em nosso banco de dados.
Analisando os prints de WhatsApp compartilhados, constatamos que não somos a empresa mencionada na sua reclamação. Somos o Brinde do Bem, e a empresa com a qual você realizou a compra é chamada Brindes Mil. Todos os nossos atendimentos via WhatsApp são identificados pelo nome da nossa empresa seguido pelo nome do responsável pelo atendimento.
Portanto, sua reclamação foi direcionada para a empresa errada.
Esperamos que sua próxima compra seja realizada conosco.
Abraços,
Equipe Brinde do Bem