Pedido de copos personalizados não entregue e falta de reembolso desde 01/09/2025
Não respondida
São Paulo - SP
23/10/2025 às 17:28
ID: 230107145
No dia 19/08/2025, realizei a compra de copos personalizados com a empresa, fiz o pagamento via cartão de credito e estava aguardando meu pedido. No dia 01/09/2025, entrei em contato, pois o pedido já se encontrava em atraso e o atendente, informou só ali, que não poderia entregar pois teve problema na maquina.
Enfim, tive que me virar e questionei sobre o reembolso! Falaram que iriam faze, mas, desapareceram!!! =(
Do dia01/09 até hoje 23/10, não tive mais resposta do pessoa, os meios de comunicação não respondem, e não estornaram o valor.
No fim, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] duas vezes, uma por não entregar o pedido e outra, que estão com o meu dinheiro e não querem devolver!