Brindes Mania

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Rio de Janeiro - RJ

10/01/2019 às 16:02

ID: 41805669

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Fiz o pedido em agosto, com previsão de entrega para outubro, fiquei sabendo por um grupo no Facebook que a empresa Brindes Mania não estava cumprindo o prazo de entrega, ao entrar em contato com eles, me informaram que não poderia me entregar o pedido no prazo informado, mas que eu receberia o produto antes da data do evento, como a data se aproximava e em nenhum momento eles entravam em contato para passar alguma posição, resolvi cancelar o pedido. Pois bem, me informaram que o prazo para devolução do valor para ( à vista) seria de 30 dias, porém até o momento nada e agora não consigo mais contato com eles, não respondem ao WhatsApp e não atendem ao telefone, a página foi desativada do Facebook e no Google maps informa que a loja está fechada permanentemente. Isso é um descaso e uma falta de comprometimento e respeito com as pessoas. Paguei à vista, não tive meu produto entregue e tive que pagar para comprar com outra pessoa, se a empresa não tem competência para assumir compromisso, que abono faça. Agora como fico sem meu dinheiro?