Brindes New Way

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/12/2017 às 16:58

ID: 31063597

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Minha experiência com a empresa foi péssima!! Comprei ******* pares de chinelos Personalizados e agendei a entrega para 1 mês antes da data do meu evento. Abri a embalagem da loja apenas no dia e a impressão simplesmente saiu poucas horas depois de dar aos convidados no meu casamento!!! Fiquei extremamente envergonhada por oferecer um brinde que não durou nem 1 dia com a tinta no solado!! Além disso quando fui relatar o problema e questionar a pessoa que me atendeu, Tyna, ela me perguntou o que eu esperava que a empresa fizesse uma vez que meu evento já tinha acontecido!! Como assim?? Depois que vendeu não precisa mais resolver o problema do cliente??? Meu casamento foi em Outubro e tentei inúmeras vezes que eles me respondessem o que havia acontecido com a impressão e só fui enrolada!!! Sugeriram fazer análise nos pares e não fizeram alegando que não havia ninguém para pegar os chinelos. Queriam que eu saísse da minha cidade (BH) para levar em Contagem sendo que deixaram bem claro que não fariam nada a respeito!!