Mochilas rasgando pela segunda vez
Respondida
Passo Fundo - RS
25/03/2024 às 15:38
ID: 185367065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos as mochilas e com menos de 30 dias de uso começaram a rasgar. A empresa recolheu as mochilas e segundo eles foram entregues novas. Agora após 3 meses de uso está novamente rasgando no mesmo lugar e em outros.
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 13:56
Entramos em contato com o cliente através de nosso representante e foi acordado entre as partes a devolução da mercadoria, assim que recebermos a mesma, providenciaremos o reembolso integral do valor do Pedido .