Envio de encomenda dos EUA, para o Brasil. Mediante go Box com vocês!

Resolvido
São João de Meriti - RJ
17/08/2021 às 10:22
ID: 128233385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um envio pela go Box onde tem a prestação de serviço dessa empresa e minha encomenda está desde o dia 07/07/******* apenas como objeto postado já fazem mais de 32 dias úteis sem atualização e sem parecer da minha caixa, a empresa só fala que tem que aguardar e nada mais. Tenho amigos que enviaram depois e já chegou, como também tenho amigos que está com a caixa na mesma situação que a minha, quero uma solução e não aguardar mais e mais. Go Box e transportadora, inadmissível essa situação com clientes. Quero um parecer da minha encomenda o quanto antes *******.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2021 às 12:50
Prezado Matheo, boa tarde. Favor entrar em contato com a empresa contratada, Go Box, e informar os detalhes da encomenda.
Réplica do consumidor
17/08/2021 às 13:36
Ela me pediu para entrar em contato com vocês.
Réplica da empresa
17/08/2021 às 13:41
Matheo, eles devem entrar em contato com a transportadora e depois repassar para você (cliente). Segue dados da transportadora em Miami para contato: https://*******
Consideração final do consumidor
17/08/2021 às 13:43
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0