Avaria em teclado enviado pela Bringit e entregue pela Jadlog: cliente solicita troca ou reembolso.

Olá, Jadhiel!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados com o recebimento do seu pedido.

Assim que tomamos conhecimento da situação, realizamos tentativas de contato por telefone e também encaminhamos mensagens por meio do WhatsApp. No entanto, até o momento, não obtivemos retorno.

Além disso, encaminhamos para o seu e-mail as orientações de postagem necessárias para darmos continuidade à análise e à resolução do caso.

Pedimos, por gentileza, que retorne ao nosso contato pelo WhatsApp para que possamos prosseguir com a tratativa. Esse canal permitirá um acompanhamento mais ágil e próximo, além de possibilitar o alinhamento dos próximos passos para a solução da sua solicitação.

Reforçamos que seu atendimento permanece em acompanhamento e que a tratativa continua em andamento. Permaneceremos à disposição e aguardaremos seu retorno pelo WhatsApp para dar continuidade ao processo e concluir a solução do caso.

Novamente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela oportunidade de solucionar a situação.

Atenciosamente,
Helaine L.
bringIT e-Commerce
www.bringit.com.br