Bateria de notebook parou de funcionar logo após o término da garantia

Olá, Vitória!

Compreendemos perfeitamente a sua chateação. Sabemos como é frustrante quando um componente eletrônico passa a apresentar oscilações no desempenho, especialmente quando usamos o notebook para nossas atividades diárias.

Gostaríamos de esclarecer que as baterias de íon de lítio são componentes recarregáveis sujeitos ao desgaste natural ao longo do tempo, ciclos de carga e variações elétricas. Por essa razão, os produtos possuem uma garantia de 12 meses. Após esse período, embora nossas peças sejam submetidas a rigorosos testes de qualidade para garantir alta durabilidade, intercorrências técnicas ou redução da autonomia podem vir a ocorrer de forma pontual.

Ainda que o seu produto esteja fora do prazo de garantia, na bringIT prezamos muito pela parceria com nossos clientes e não queremos que você fique desamparada.

Entraremos em contato com a senhora pelo WhatsApp para verificar melhor essa situação e oferecermos alguma alternativa viável para resolução desse caso.

Em casos de dúvidas estamos à disposição para mais esclarecimentos!


Atenciosamente,
Hugo S
bringIT e-Commerce
www.bringit.com.br