Péssima escolha de transportadora Jadlog pela Bringit - Entrega atrasada e descaso

Olá, Pedro!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados com a entrega do seu pedido e compreendemos completamente sua insatisfação diante da demora e das movimentações registradas no rastreio.

Conforme conversamos, identificamos que o pedido ficou retido em processo de fiscalização estadual, o que ocasionou o atraso na entrega e as movimentações apresentadas no acompanhamento da transportadora.

Entendemos o impacto causado pela situação, principalmente considerando a cobrança do seu cliente final e a necessidade de uma solução mais rápida. Diante disso, conforme alinhado, seguimos com a solicitação de interceptação da entrega junto à transportadora e realizamos o estorno integral do valor pago pelo pedido.

O processo de reembolso já foi devidamente finalizado, e o comprovante foi encaminhado diretamente para você por meio do nosso contato no WhatsApp para conferência.

Lamentamos sinceramente por toda a experiência enfrentada e reforçamos que o caso já foi direcionado ao nosso time logístico para análise e acompanhamento junto à transportadora, a fim de evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
Helaine L.
bringIT e-Commerce
www.bringit.com.br