produto não chegou

Olá, Patrícia!

Lamentamos muito pelo transtorno em relação à entrega do seu pedido. Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação, pois sabemos que quando se escolhe uma opção de envio expresso, a pontualidade é essencial.

Identificamos que a postagem foi realizada dentro do prazo contratado para entrega no dia 13/08, mas devido ao adiantamento de data informado pela transportadora para o dia 20/08, já iniciamos a tratativa interna do seu caso para que você não fique prejudicada.

Para garantirmos uma solução rápida e personalizada, enviamos uma mensagem direta para o seu WhatsApp. Pedimos a gentileza de conferir seu aplicativo para darmos continuidade ao seu atendimento por lá e definirmos a melhor forma de concluir o seu pedido com a prioridade necessária.

Estamos acompanhando o seu caso de perto e permanecemos à disposição até que tudo esteja 100% resolvido.

Atenciosamente,
Hugo S
bringIT e-Commerce
www.bringit.com.br