Brinina Semijoias

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Capela do Alto Alegre - BA

24/07/2025 às 16:19

ID: 222920143

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Realizei uma compra pelo site em época de promoção. As peças chegaram e com menos de uma semana de uso uma pulseira arrebentou. Entrei em contato com a loja pelo whatsapp e me informaram que, neste caso, eu deveria falar através do e-mail. Assim eu fiz e não obtive retorno. Falei novamente pelo whatsapp e sigo sem resposta. O valor da peça foi baixo, mas me revolta que uma empresa trate assim um cliente. Se a peça arrebentou em tão pouco tempo, independente do valor pago, a obrigação da loja é tentar entender o que houve e o que pode ser feito. Esse tipo de descaso com o cliente demonstra que a loja não tem respeito com quem acreditou e confiou em seu produto.