Brink Center

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Rio de Janeiro - RJ

31/01/2026 às 10:42

ID: 239382325

Fiz um pedido na marketplace da Brink Center na Amazon no dia 24 de janeiro, com pagamento imediato, e prazo de entrega até 28/01. No dia 29/01, entrei em contato com a empresa via chat da Amazon para informar que o produto não havia chegado no prazo, no dia anterior. Na verdade, muito além disso, segundo o rastreio dos Correios ele sequer havia sido postado pela loja, sendo que, dentro da política da loja, é dito que todo pedido é enviado em até dois dias contados da data do pedido. Entrei em contato com a loja no dia 29/01, que disse que entraria em contato com os Correios para saber o que houve. No entanto, no mesmo dia informei a eles que o problema não era dos Correios, pois a própria loja ainda não havia sequer feito o envio. A partir de então, a loja não me respondeu mais, já se passando dois dias sem nenhum tipo de contato. Hoje é dia 31/01 e já se passaram três dias de atraso do prazo de entrega, o produto ainda não consta como enviado no rastreio e eu não recebo contato da loja há dois dias.