Estorno não realizado após pagamento via Pix na compra de boneco do Batman

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
19/09/2025 às 14:52
ID: 227346245
Fiz um compra no sábado de um boneco do Batman no valor de R$ 59,95.
Aí fazer o pagamento no Pix, o rapaz pediu para fazer através da maquininha e na hora que eu finalizei o Pix, ele cancelou porque disse que tinha errado e deveria ser feito Pix por outro QR code para enviar o comprovante a "patroa".
Me disseram que o estorno viria no mesmo dia, mas até agora não caiu nada. Já liguei pro banco que me pediu para esperar 3 dias, ou seja, terminou ontem o prazo, mas fiquei na espera até hoje e nada. Gostaria de resolver essa situação