Brink

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Fortaleza - CE

09/01/2024 às 09:36

ID: 180010935

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Comprei um patins nas lojas Americanas do bairro Montese em Fortaleza, no dia 07 de dezembro de *******, para presentear minha filha no dia 25 de dezembro NATAL. Hoje, dia 09 de janeiro, 32 dias depois, estou vindo fazer uma reclamação formal, pois minha filha brincou duas vezes no patins, e ele descolou a bota das rotas. Por um milagre ela não caiu de boca no chão E NÃO ACONTECEU UM GRAVE ACIDENTE. Percebi, que o patins, estava muito ressecado, como se já estivesse muito tempo estocado na loja. Minha filha brincou duas vezes no patins, nada mais que isso. Fui na loja dia 08 de janeiro de *******( segunda feira), pra fazer a troca, informaram que era só até o dia anterior que era 07 de janeiro e um domingo que a loja se encontrava fechada. Um total descaso com o cliente, nem se quer quiseram olhar o produto, e já foram dizendo não. So quero troca o patins por outro, minha filha está arrasada, pois foi o presente do papai Noel que ela ganhou e esperava a tanto tempo.