PRODUTO FURADO

Não respondida
Itaguaí - RJ
21/01/2025 às 18:08
ID: 207857057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei há um tempo a boia da referida marca mas a deixei guardada, ontem fui encher a boia e para a minha surpresa a boia fica esvaziando sozinha.
Não possuo mais a nota fiscal pois não costumo guardar, e já faz um tempo que comprei o produto.
No entanto, no primeiro uso a boia já não presta, não sei se veio furada ou com problema na válvula.
O código de defesa do consumidor estabelece que o prazo de garantia dos produtos com vícios oculto começa a contar apartir da descoberta do vício.
Não testei a boia tampouco guardei a nota pois confiei na seriedade da empresa, aguardo um retorno.