BRINQUEDO FALA INGLES COR ROSA ******* PALAVRAS EXTRAS
Resolvido
Belém - PA
28/06/2024 às 11:15
ID: 191780687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra cujo o número do pedido é************* no dia 15.06.******* as 08;02min no valor de R$*******,80 , porém até a presente data não recebi nenhum código de rastreio pelos correios já busquei perguntar via WhatsApp através do número DDD******* porém não tive êxito. Desta forma, solicito que se não forem enviar que façam a devolução https://******* que efetuei no cartão de crédito pago de uma vez. Sem mais, agradeço pela atenção e espero ter minha *******.
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 12:29
Olá, Flávia!
Aqui é Juliana, faço parte da equipe Brinkedos!
Está tudo certo com seu pedido, ja está com os correios e pode acomapnhar sua chegada pelo site dos correios e pelo site da Brinkedos.
Tentamos contato pelo whatsapp cadastrado, porém está incorreto.
Pedimos desculpas, mas não recebemos seu contato pelo whatsapp, retornamos pelo número que cadastrou aqui pelo ReclamAqui.
O código de rastreio é enviado automaticamente pelo e-mail, mas ja reenviamos novamente viu, tanto pelo e-mail quanto pelo whatsapp.
De qualquer forma vou deixa-lo aqui também *******
Estamos disponíveis para mais informações, aguardamos seu retorno.
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 10:50
Ainda não recebi o produto,mas obtive resposta no Reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8