Reclamação resolvida

Resolvido

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Barueri - SP

24/04/2024 às 09:53

ID: 187408733

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra , pedido #64891043 foi postado e seu código de rastreio é
******* , não recebi e o código de rastreio consta inexistente, mando msg e e-mail ninguém responde 11

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Resposta da empresa

25/04/2024 às 15:38

Ola,

Lamentamos muito pelo ocorrido, não é de costume da Brinkedos gerar esse tipo de desconforno.

Estamos revisando nossos processos para garantir que isso não aconteça novamente.

Ja entramos em contato e resolvemos a questão do Código de rastreio que agora está funcionando normal!

Obrigada pelo feedback, Sua opinião é extremamente importante para a evolução de nosso atendimento.

Consideração final do consumidor

25/04/2024 às 15:52

Atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10