Entrega
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2022 às 17:01
ID: 155228803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido*******21-01 .Compra feita dia 23 de novembro,adiaram a entrega 3 vezes,e ninguem na empresa tem ideia da data de entrega,sendo que o site anunciava entrega ate dia 30 de https://******* atendimento ao cliente.
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Resposta da empresa
17/06/2023 às 17:47
Olá Lucia,
Obrigado, foi bom você ter me falado sobre este problema.
Seu caso foi resolvido pelo nosso time de atendimento através do protocolo *******, por favor, aceite nosso pedido de desculpa, lamentamos realmente que isto tenha acontecido. Nossa equipe fica a inteira disposição caso preciso de algum auxílio novamente.
Ficamos a disposição.
Atenciosamente, Ecommerce Brinox.