Reclamar dessa empresa

Santos - SP

08/11/2024 às 13:54

ID: 201572835

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu comprei um faqueiro inox completo e agora os garfos, faca e colher de café estão tortos.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/11/2024 às 14:28

Olá Nara,

Agradecemos seu contato e lamentamos profundamente pelo transtorno em relação ao seu produto, esta não é a experiência que gostaríamos que nossos clientes passassem com nossa marca.

Já lhe mandamos uma mensagem através do Wathsapp, para entendermos a situação e estarmos resolvendo da melhor forma possível seu problema.

Nos encontramos a disposição, e mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido.

Atenciosamente;
Equipe de Atendimento ao Consumidor E-commerce Brinox

Réplica do consumidor

11/11/2024 às 13:19

Até momento não resolveram