Recebimento de produto errado e descaso da empresa em resolver o problema

Não respondida
São Paulo - SP
14/04/2026 às 10:58
ID: 246002621
Entrei em contato pelo WhatsApp com a empresa solicitando um produto, uma sandália CROC tamanho 41. A própria empresa me envio o link para compra com o tamanho desejado.Compra realizada sem maiores problemas. Gerado #*****Quando o produto chegou, mandaram o tamanho 40, não o 41 que comprei através do próprio link da empresa.Entrei em contato com a empresa novamente pelo Whats App informando o ocorrido no dia 06/04. Me responderam e pedira fotos, dizendo que iam verificar e retornar.De lá para cá, silêncio absoluto. Não respondem mais no whats app, nem no e-mail *****