ENTREGA DOS PRODUTOS COMPRADOS OU CANCELAMENTO DA COMPRA E ESTORNO DO PAGAMENTO.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
18/05/2026 às 10:15
ID: 248934183
São Gonçalo-RJ, 18/05/2026.
Bom dia.
Em 06/05/2026, efetuei a compra de dois Legos de montar na Brinque Mais através do Pedido 40334, no valor total de R$ 290,62 pagos com Cartão de Crédito em 12 prestações de R$ 24,22 com acréscimo de juros, a saber:
1. Lego de montar - ZooTopia Edição Limitada Judy R$ 119,00;
2. Lego de montar - ZooTopia Edição Limitada Nick R$ 119,00.
Ao consultar a situação da compra verifico que até a presente data o pedido ainda não entrou em separação, constando apenas o pagamento efetuado.
Assim, face ao tempo decorrido, considerando tratar-se da compra de um presente de aniversário para uma criança e considerando as diversas reclamações de Clientes da Empresa Brinque Mais junto a este Site, solicito providências URGENTES para que a Brinque Mais promova o ENVIO DOS PRODUTOS COMPRADOS ou o CANCELAMENTO DA COMPRA juntamente com ESTORNO DO PAGAMENTO em meu Cartão de Crédito.
Atenciosamente,
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