Brinquedito

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

11/11/2024 às 11:51

ID: 201737567

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Com o [Editado pelo Reclame Aqui] de Propaganda Enganosa (CDC art. 67) e pedido de Reembolso Devido (CDC art. 49) que foi solicitado na conta comercial do canal WhatsApp da Brinqueditos (*******) e que FOI IGNORRADO, NÃO ATENDIDO.

Fiquei de 31/10/24 a 06/11/24 tentando atendimento para Reembolso Devido (CDC art. 49) sem sucesso, não obtive atendimento apropriado, apenas algumas abordagens desdenhando das minhas solicitações.

Dia 07/11/24 recorri ao RECLAME AQUI considerando a reputação deste serviço e fiz a RECLAMAÇÃO necessária (ID: 201472841). No mesmo dia, em menos de 1 hora, a BRINQUEDITO(S) 35.*******.*******/*******03 decidiu subitamente voltar a responder o consumidor, mas desta vez, fazendo CHANTAGEM que só iria providenciar o o direito de ARREPENDIMENTO DE COMPRA ONLINE previsto no CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (Art. 49) se este consumidor aqui fizesse a RETIRADA DE RECLAMAÇÃO do portal especializado RECLAME AQUI.

Este tipo de ameaça é totalmente descabido, pois CDC e o RECLAME AQUI co-existentem e não pode ser usado um contra o outro, nem condicionar ou exigir ocultação de registro de reclamação em um portal especializado para atender o que está na LEI, isso mostra a falta de ética e reputação do serviço desta empresa no mercado.

Isso é INADMISSÍVEL.