Pedido em atraso!
Resolvido
Curitiba - PR
28/10/2024 às 08:37
ID: 200644121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um mascara na loja 35.*******.*******/*******03, na qual recebi por email todas as informações de rastreio, prometeram a entrega de 05 a 07 dias, que seria até dia 17/10 e ja se passaram mais de 10 dias de atraso e o produto nao foi chegou. O codigo de rastreio não atualiza no site do correios.
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 14:18
Prezado Cliente,
Nós enviamos mensagem para você via WhatsApp e não responde!
Os Correios estão tentando entregar e não estavam conseguindo!
O seu pedido já saiu para ser entregue!
Objeto saiu para entrega ao destinatário
Curitiba - PR
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
28/10/******* 10:02
Atenciosamente
brinquedito
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 11:42
Fácil jogar no cliente a culpa da falta de organização e transparência que a empresa apresenta. Prometeram a entrega em 5 dias, atrasaram e entregaram em 15 dias. Não dá para acompanhar pelo rastreio que enviam. Moro em condomínio com portaria 24 horas, sempre tem gente para receber, então sem esse papo de falar que não entregaram porque não tinha ninguém para receber. Tem que tratar o cliente com respeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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