Pedido não recebido

Respondida
Barra Mansa - RJ
28/10/2025 às 16:17
ID: 230465167
Efetuei uma compra no site no dia 10/10, e até o momento não recebi meu pedido. Já entrei em contato diversas vezes via WhatsApp, e as respostas se limitam a verificar com o setor responsável, porém não há retorno efetivo.
Agora, inclusive, não estão mais respondendo minhas mensagens.
Peço, por gentileza, um posicionamento imediato sobre o status do meu pedido, com prazo claro para entrega.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 17:09
Prezada Cliente
Verifiquei que seu valor ja foi estornado, pedimos desculpas pelo o ocorrido,
Atenciosamente
Equipe Brinqueditos