Brinquedo com defeito

Bom dia, tudo bem?
A respeito do cheiro do produto é estranho, pois utilizamos essência de talco, diluida em uma quantidade adequada e aprovada pelo nosso setor de qualidade junto com uma avaliação técnica do Inmetro, onde não há risco para a criança;
a respeito do dispositivo de som parar de funcionar, conseguimos te enviar um novo dispositivo sonoro através do correio, para isso, por gentileza me encaminhe seu endereço completo junto com o nome do responsável que irá receber através do nosso email: [email protected]

Agradeço e aguardo,

Att,
SAC Adijomar Brinquedos

Então vocês tem que averiguar a questão do cheiro forte porque notei que 80% das reclamação referente a Boneca de vocês são referente a esse cheiro forte . Observa as reclamação do reclame aqui pra vocês verem porém adquirimos um produto para criança a qual criança não pode brincar

Entendo a sua preocupação, realmente é um caso onde ja realizamos testes e foi resolvido.
Se mesmo assim há descontentamento a respeito da boneca, solicitarei que nos envie a boneca que está com você para realizarmos o teste e solicitarei que enviem uma nova.
Poderia me passar seu endereço completo aqui na plataforma, ou no nosso email: [email protected] para gerar uma etiqueta a qual voce vai despachar sem custo a boneca que consta estar com o cheiro forte, por gentileza?

Aguardo,


Att,
SAC Adijomar Brinquedos