Mini Ranch Horseville incompleto: falta de peças e impossibilidade de troca
Respondida
Campo Grande - MS
27/09/2025 às 12:42
ID: 227959643
Mini Ranch faltando peças. Comprei um Mini Ranch Horseville para meu filho e veio faltando duas peças (vieram 31 peças e o pacote diz 33). Na montagem identificamos apenas uma delas, o fundo do curral. Não consigo trocar o brinquedo na loja pois meu filho rasgou a caixa. Peço que a Adijomar nos envie a peça faltante para que ele tenha o brinquedo completo da forma como compramos.
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 07:58
Bom dia, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, para conseguirmos enviar as peças faltantes, preciso que me envie mais uma foto de todas as peças para conferirmos e enviarmos as que estão faltando. A foto pode ser enviada através daqui mesmo, ou se preferir pode enviar em nosso email: *******
Também solicito o endereço de envio para ja programarmos o envio.
Agradeço e aguardo,
Att,
SAC Adijomar Brinquedos