Brinquedos Aw

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

11/02/2019 às 16:37

ID: 42758365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um carrinho de bebê para gêmeos em janeiro, a compra foi compensada pela empresa no dia 15 de janeiro.
No site não havia dizendo que eram dias corridos, o que fui informada quando liguei a 1 vez pra eles. Retornei a ligação é fui informada que o carrinho chegaria na minha residência até dia 6 de fevereiro, o mesmo não chegou. Retornei novamente me deram outra data, dia 9 de fevereiro. Hoje dia 11 de fevereiro, estou tentando entrar em contato com a empresa e naonestou conseguindo. Os número que me foi passado não atende, já enviei email e não obtive resposta. Sem contar que esse tempo o site foi reformulado, não vendem mais as coisas que vendiam antes, tive que fazer outro cadastro, o site não reconhece meus dados.
Enfim, paguei mais de 3 mil reais por um carrinho que estou extremamente necessecitada, meus filhos estão com 2 meses e o transtorno está cada dia maior.