Moto elétrica com defeito no carregador após pouco tempo de uso, impossibilitando o carregamento e o uso do brinquedo.

Resolvido
Recife - PE
04/05/2026 às 22:07
ID: 247708033
Meu filho ganhou uma moto elétrica no aniversário dele e a moto c pouco tempo de uso está com problema no carregador onde a moto está inutilizada sem conseguir carregar.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:01
Olá, Sra. Maryvania, boa tarde!
Lamentamos o ocorrido com o produto e entendemos a frustração, principalmente por se tratar de um presente para seu filho.
Conforme contato realizado com o nosso SAC, daremos continuidade ao atendimento por meio da reposição da peça danificada, a fim de restabelecer o pleno funcionamento do produto o mais breve possível.
Seguimos acompanhando o seu caso e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
SAC - BRINQUEDOS BANDEIRANTE
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 21:40
Super atenciosos e de imediato fizeram a substituição da peça
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10