Problemas com assistência técnica e impossibilidade de comprar peça de reposição para carro de brinquedo.
Respondida
Porto Feliz - SP
02/05/2026 às 15:35
ID: 247531375
Comprei um carro de brinquedo para meu neto e ele queinou a placa de multimídia,desde então começou minha dor de cabeça, não consigo falar com assistência,me passaram o watts e ninguém responde, não que nada de graça só quero encontrar a placa do carrinho pra comprar e resolver o assunto meu neto já está crescendo logo não vai poder brincar com o carro que custou muito caro
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:15
Prezada Sr. Fábio,
Bom dia.
Agradecemos o seu contato e informamos que a sua solicitação foi devidamente registrada sob o protocolo n. *****.
Conforme posicionado(a) via WhatsApp, ressaltamos que a continuidade da análise de seu atendimento depende do envio dos arquivos solicitados. Solicitamos, por gentileza, o encaminhamento desses documentos para que possamos prosseguir com a tratativa.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Brinquedos Bandeirante S/A
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