Reposição de peça

Não respondida
Osasco - SP
27/10/2023 às 14:39
ID: 174841911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto da empresa, uma pia de brinquedo splash & clean.
Infelizmente a torneira acabou quebrando, mas antes de quebrar percebi que ela ja possuia um defeito que vazava agua pelos lados.
Entrei em contato com a empresa solicitando uma reposição das peças que foram danificadas e que a principio ja vieram com defeito e estou em tratativa com a empresa desde o mês de o dia 18/01, a cada contato com a empresa recebo um retorno diferente e realmente me sinto muito [Editado pelo Reclame Aqui] pois fazem 10 meses e até agora nada.
Já pediram até o meu endereço e informaram que foi despachado, fiquei aguardando e não recebi nada.