Boneca está com cabelo horrivel
Respondida
Embu - SP
25/12/2022 às 10:20
ID: 156172575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma boneca Ana para dar de presente para minha filha de natal na Amazon dessa marca Mimo brinquedos, e quando abrimos nos decepcionamos! O cabelo veio horrivel! Todo embuchado! Quero trocar!!! Como faço?
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Resposta da empresa
10/01/2023 às 09:45
Bom dia!
Olá Luana, peço desculpas pela demora no retorno, mas iremos realizar a troca do produto o mais rápido possível.
Para que possamos atendê-la de forma eficiente, peço que me envie o seu endereço completo com Cep, CPF/CNPJ, telefone para contato e cópia da Nota fiscal/Cupom de compra do produto.
Assim que enviar as informações, daremos andamento a troca do produto, irei te enviar um e-mail, solicitando essas mesmas informações, você pode me responder por lá.
Priscila Mariana
Sac Mimo
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